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【营销管理】制造业营销管理人员应具备哪些素质|思博企业管理咨询 | ||||
浏览量:1552次 发布日期:2017-7-13 16:55:39 | ||||
第一,制造业营销管理人员必须要有良好的心态和饱满的激情。 无论你是什么专业的高校毕业生还是其他行业的职业者,你要想进入这个行业,你就必须要热爱营销管理这个行业,并愿意把你大部分时间投入进来。同时也要对营销管理这个工作整体了解。
营销管理人员的沟通能力是营销管理生存的主要根基之一。营销管理人员和你的客户无论是总代理还是终端客户都时刻离不开沟通,包括进货谈判营销管理、KA的营销管理、促销的谈判、价格的制定和维持营销管理、蹿货的处理,客户投诉的处理等等。可见沟通能力的重要性。良好的沟通能力是营销管理人员开拓市场过关斩将的主要利器。
营销管理人员必须要掌握基本的营销管理知识,如:公司的整体情况、产品的知识、行业的状况、竞争对手的弱点、公司的销售政策等等,还必须掌握一些分析工具,比如SWOT分析、SMART原则。
所有的学习都离不开实践,营销管理这个行业更是操作性和实践性很强的工作,“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公理。
第五,制造业营销管理人员必须要有敏捷缜密的思维架构和良好的谈判运筹能力。 制造业营销管理人员,要有良好的沟通能力/技巧,才能做好营销管理工作的基本功。良好的谈判过程其实是一个说服的过程。
营销管理人员活跃在社会市场的第一线,对竞争的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本公司市场现状等信息往往先知先觉。
很多营销管理界的人士不爱触及这个话题,往往一语避之。但按中国的几千年文化底蕴和社会形态来看,注重人情和礼尚往来等传统注定中国营销管理界的实战人士不能完全抛弃这一低俗的沟通方式。不管你的营销管理如何规范,你的营销管理人士素质如何高尚,往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西,甚至很多谈判桌上僵持很久的交易在酒桌的热烈气氛中就解决了,这对营销管理人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必要的,也是各级营销管理人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户,销售人员也要具备一定的深入能力,通过各种方式调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容,否则在以后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”,将悔之晚矣!
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